Sobre Nosotros

1. Introducción

Liviaradecor es una tienda de muebles en línea dirigida al mercado español. Ofrecemos artículos pensados para el salón, el dormitorio y los espacios exteriores, con especial atención a la comodidad, la utilidad y la facilidad de combinación.

Nuestra selección incluye sofás de tres plazas, bancos, sofás cama, conjuntos de sofá y sillones, y mesas auxiliares. Buscamos que cada producto se integre de forma natural en la vida diaria y contribuya a crear espacios más cómodos, ordenados y agradables.

2. Nuestra historia

Nuestra tienda nace de una idea sencilla: los muebles que utilizamos cada día influyen directamente en la manera en que descansamos, compartimos momentos y organizamos nuestro hogar.

Un sofá puede convertirse en el centro del salón; un banco puede aportar comodidad y utilidad al dormitorio; un sofá cama permite aprovechar mejor un espacio; un conjunto de sofá y sillones ayuda a crear una zona exterior más acogedora; y una mesa auxiliar mantiene los objetos cotidianos al alcance de la mano.

A partir de esta visión, Liviaradecor reúne muebles prácticos y fáciles de combinar, pensados para acompañar las actividades diarias sin recargar el espacio.

3. Nuestra misión

Nuestra misión es ayudar a los clientes a elegir muebles cómodos, funcionales y adecuados para las necesidades reales del hogar.

Valoramos los diseños sencillos, el aprovechamiento razonable del espacio, la información clara sobre los productos y un proceso de compra fácil de comprender. También procuramos mantener una comunicación cercana y respetuosa durante la compra, la entrega y la atención posventa.

No buscamos llenar una estancia con más muebles, sino ofrecer opciones que ayuden a utilizar cada espacio de una forma más práctica y agradable.

4. Qué ofrecemos

Nuestra selección se centra en muebles que combinan comodidad, funcionalidad y facilidad de integración:

• Sofás de tres plazas: pensados para el salón, el descanso diario, la vida familiar y la recepción de visitas.

• Bancos: adecuados para el dormitorio, donde pueden utilizarse como asiento auxiliar y aportar utilidad al espacio.

• Sofás cama: destinados al salón, combinando una zona de asiento con una solución práctica para el descanso ocasional.

• Conjuntos de sofá y sillones: pensados para espacios exteriores, donde ayudan a crear una zona coordinada para descansar y conversar.

• Mesas auxiliares: adecuadas para el salón y útiles para colocar lámparas, libros, bebidas, mandos a distancia y otros objetos cotidianos.

Las dimensiones, los materiales y las funciones pueden variar según cada artículo. Por ello, recomendamos revisar detenidamente la descripción y la información disponible en la página del producto antes de realizar la compra.

5. Nuestra forma de trabajar

Presentamos los productos de una manera clara y ordenada para que los clientes puedan comparar las opciones disponibles y valorar cuál se adapta mejor a sus necesidades.

Damos importancia a:

• Descripciones comprensibles y dimensiones visibles.

• Información clara sobre materiales, características y funciones.

• Condiciones de envío y compra fáciles de consultar.

• Procesos sencillos para consultas y solicitudes posventa.

• Comunicación directa mediante correo electrónico o teléfono.

• Criterios coherentes para cancelaciones, devoluciones y reembolsos.

Nuestro objetivo es que la información necesaria esté disponible antes de la compra y que cada solicitud pueda revisarse de forma clara y razonable.

6. Compromiso con nuestros clientes

Queremos que la experiencia de compra sea comprensible desde la consulta inicial hasta la recepción del pedido.

Nuestro equipo está disponible para responder preguntas relacionadas con los productos, el estado de los pedidos, la entrega y los procedimientos de atención posventa. Cada solicitud se revisa según la información disponible y las condiciones aplicables.

En Liviaradecor, entendemos que elegir muebles requiere tiempo y atención. Por eso, procuramos ofrecer información ordenada, procesos razonables y una comunicación amable, sin realizar promesas que no puedan garantizarse.

7. Contacto

Para realizar consultas sobre productos, pedidos, entregas o atención posventa, recomendamos utilizar el correo electrónico como medio principal de contacto.

Correo electrónico: warranty@liviaradecor.com
Teléfono: +81 (703) 963 51 14
Dirección de contacto: USAMI 3297-65, ITO-SHI, PREFECTURA DE SHIZUOKA 414-0001, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.